GGPoker захищає конфіденційність будь-яких Персональних даних, які ви надаєте нам («Персональні дані»). GGPoker гарантує, що обробка ваших Персональних даних відповідає Загальному регламенту про захист даних («GDPR») (Постанова (ЄС) 2016/679). Відповідно, GGPoker публікує дану Політику, щоб інформувати вас про те, як ми використовуємо ваші Особисті дані.
Введення
1.1 Дана Політика конфіденційності визначає, яким чином GGPoker («ми» або «нас»), бренд, яким управляє Puretech International Limited, компанія, зареєстрована в Белізі з юридичною адресою 56 Daly Street, Belize City, Belize Street, P.O. Box 125, Belize, збирає, обробляє і зберігає персональні дані, а також гарантує, що ми вживаємо перелічені нижче заходи для захисту таких персональних даних. Ми маємо ліцензію та регулюємо свою діяльність Комісією з азартних ігор Канаваке з цілями, що передбачаються володінням ліцензією на проведення азартних ігор в Інтернеті.
1.2 Використовуючи наші Сервіси, ви підтверджуєте, що прочитали і згодні з умовами даної Політики конфіденційності і що ви погоджуєтеся на використання GGPoker ваших Особистих даних для цілей, викладених в розділі 3 даної Політики конфіденційності. Якщо ви не хочете надавати свої Персональні дані на підставах, викладених в цій Політиці конфіденційності, ви повинні не вводити відповідну інформацію на Веб-сайті або надавати свої Персональні дані нам іншим чином. Однак, якщо ви не надасте свої Особисті дані, ви не зможете користуватися всіма нашими Послугами.
1.3 Терміни, що пишуться з великої літери і не визначені в цій Політиці конфіденційності, мають значення, наведені в Загальних положеннях та умовах.
Дана Політика конфіденційності включена до Умов та Положень і є їх частиною.
1.4 Визначення:
Наступні терміни «анонімізація», «контролер», «процесор», «суб'єкт даних», «перенесення даних», «персональні дані», « оброблені/обробка», «псевдонімізація», «транскордонна обробка персональних даних», «наглядовий орган», що використовуються в цьому документі, мають те ж значення, що і в GDPR.
«Ви» означає гравця, тобто “Суб'єкт даних”, який користується послугами GGPoker.
«Відвідувач» - фізична особа, яка не є користувачем і користується загальнодоступною зоною, але не має доступу до захищених зон Сайту або Сервісу.
1.5 Принципи:
Дана Політика заснована на наступних принципах GDPR:
- Обробка Персональних даних здійснюється законним, справедливим і прозорим чином;
- Збір, обробка та зберігання Персональних даних здійснюється лише для визначених, чітких і законних цілей, і ніяка подальша обробка, несумісна з цими цілями, не буде здійснюватися;
- Збір і зберігання Персональних даних повинні бути адекватними, актуальними і обмеженими тим, що необхідно в зв’язку з метою, для якої вони обробляються;
- Персональні дані повинні бути точними і, при необхідності, оновлюватися;
- Повинні бути вжиті всі розумні заходи для забезпечення того, щоб Персональні дані, які є неточними з урахуванням цілей, для яких вони були оброблені, були стерті або виправлені без затримки;
- Персональні дані повинні зберігатися в формі, що дозволяє ідентифікувати суб’єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких персональні дані використовуються.
- Всі Персональні дані повинні залишатися в таємниці і зберігатися таким чином, щоб забезпечити належну безпеку;
- Персональні дані не повинні передаватися третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг за угодою;
- Суб'єкти даних мають право вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки або заперечення проти обробки, а також право на перенесення даних.
Інформація, яку ми збираємо
2.1 У рамках надання вам Послуг ми збираємо ваші Особисті дані при реєстрації облікового запису. «Персональні дані» означають будь-яку інформацію, за якою вас можна ідентифікувати, включаючи, крім іншого, ваше ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, домашню адресу, номер телефону, номер мобільного телефону, дату народження, інформацію про державне посвідчення особистості, електронну інформацію про місцезнаходження та інформацію про електронні пристрої - це стосується паспорта/ліцензії, MAC-адреси та IP-адреси.
2.2 У рамках надання вам Послуг ми також збираємо інформацію про транзакції, які ви здійснюєте, включаючи дані платіжних карток, які ви використовували, інформацію про ігри, в які ви грали, та ігрові транзакції, що лежать в основі цих ігор.
Як ми будемо використовувати вашу особисту інформацію
3.1 Надаючи наші Послуги, ми гарантуємо, що ми збираємо, зберігаємо і обробляємо ваші Особисті дані відповідно до GDPR. Ми обробляємо ваші особисті дані, щоб:
3.1.1 Налаштовувати, адмініструвати та керувати вашим Обліковим записом (включаючи обробку депозитів і зняття коштів);
3.1.2 Надавати і персоналізувати Сервіси (в тому числі, щоб дозволяти вам робити ставки і грати в наші ігри);
3.1.3 Отримувати і відповідати на ваші повідомлення і запити;
3.1.4 Повідомляти вас про оновлення програмного забезпечення та/або Сервісів;
3.1.5 Переконуватися, що ми в змозі виконати наші нормативні зобов’язання щодо вашого облікового запису, в тому числі шляхом перевірки точності будь-якої інформації, яку ви нам надаєте;
3.1.6 Дотримуватися наших зобов’язань згідно з чинним законодавством та перед регуляторними органами в юрисдикціях, де у нас є ліцензії (включаючи Комісію з азартних ігор Великобританії);
3.1.7 Розслідувати і допомагати в розслідуванні справ осіб, підозрюваних у незаконній, шахрайській або інший неналежній діяльності, пов’язаній з Послугами (включаючи, де це доречно, обробку запитів від уповноважених осіб/органів влади для обміну інформацією);
3.1.8 Проводити маркетингові дослідження;
3.1.9 Готувати статистику, яка стосується використання Послуг вами і іншими клієнтами;
3.1.10 Надавати вам інформацію про Послуги та їх підтримку, включаючи зміни в послугах, технічні оновлення та зміни в Умовах та положеннях (включаючи дану Політику конфіденційності);
3.1.11 За умови, що ви не відмовляєтеся від цього варіанту, тримати вас в курсі пропозицій і рекламних акцій щодо наших продуктів і послуг;
3.1.12 Підтримувати будь-які інші цілі, необхідні для виконання наших договірних зобов’язань або спеціально обумовлені під час надання вами ваших особистих даних.
3.1.13 З метою дотримання всіх застосовних норм, ми надаємо деяку вашу особисту інформацію третім особам (у тому числі фінансовим установам, службам перевірки віку та бюро кредитних історій). Бюро кредитних історій надають послуги з перевірки особи, перевірки кредитного ризику та платіжної спроможності, запобігання шахрайству, боротьби з відмиванням грошей та розшуку. Запис про пошук і результати буде збережено, і третя сторона може використовувати інформацію для надання допомоги іншим компаніям з метою перевірки (законна мета).
3.2 Ваші збережені платіжні реквізити будуть використані для полегшення майбутніх транзакцій, ініційованих вами в Касі GGPoker.
3.3 Якщо коли-небудь ви захочете, щоб ми припинили обробку ваших особистих даних для вищевказаних цілей, ви повинні зв’язатися з нами, і ми зробимо відповідні кроки для припинення. Зверніть увагу, що це може означати, що ваш обліковий запис буде закритий. Ви можете зв’язатися з нами, написавши на help@ggpoker.com.
3.4 Для забезпечення належної якості обслуговування ми можемо відстежувати будь-яке спілкування з вами в письмовій або електронній формі («записи»). Будь-які записи залишаються власністю GGPoker і будуть використовуватися тільки в цілях, перерахованих вище.
3.5 У разі зміни цілей обробки ми повідомимо вас про це за допомогою Повідомлення про конфіденційність, в якому ми проінформуємо вас про зміни і запросимо будь-яку додаткову згоду, яка може знадобитися.
3.6 Автоматизована підтримка на основі штучного інтелекту: під час взаємодії з нашим помічником служби підтримки на основі штучного інтелекту (AskGG) система тимчасово отримує відповідні дані про ваш обліковий запис для формування відповідей, що відповідають контексту. AskGG виконує виключно функції інформаційного та діалогового інтерфейсу. Він не приймає автоматизованих рішень, які мають для вас юридичні або аналогічні значущі наслідки (такі як закриття облікового запису, затвердження виведення коштів або зняття обмежень). Залежно від контексту може знадобитися втручання оператора.
Розкриття вашої особистої інформації
4.1 За винятком випадків, описаних у цій Політиці, ми не будемо навмисно розкривати Особисті дані, які ми збираємо і/або зберігаємо в сервісі, третім особам без Вашої попередньої явної згоди. Ми можемо розкривати Особисті дані третім особам при наступних обставинах:
- Будь-якій компанії в межах нашої Групи, якщо така є (в тому числі її працівникам та субпідрядникам), або третій стороні, яка допомагає нам у наданні Послуг або яка іншим чином має потребу в отриманні такої інформації;
- Будь-яка третя сторона, яка допомагає нам у наданні Послуг, включаючи (але не обмежуючись) платіжні системи та постачальників маркетингових послуг;
- Будь-яка третя сторона, яка може допомогти нам у перевірці точності ваших Персональних даних, включаючи фінансові установи та бюро кредитних історій (запис про пошук може зберігатися такою третьою стороною). Використання/план використання в цілях безпеки підпадає під цю категорію для перевірки посвідчення особи та документів;
- Будь-яка третя сторона, яка допомагає нам контролювати використання Послуг, включаючи виявлення та запобігання шахрайству та змові;
- Будь-яким підрядникам або іншим консультантам, які проводять аудит будь-якого з наших бізнес-процесів або мають потребу в доступі до такої інформації з метою надання нам консультацій;
- Будь-який правоохоронний орган, який може мати будь-яку обґрунтовану вимогу щодо доступу до ваших Персональних даних;
- Будь-який регуляторний орган або уповноважена організація, яка може мати будь-яку обґрунтовану вимогу щодо доступу до ваших Персональних даних; і
- Будь-який потенційний покупець GGPoker або будь-які інвестори в нього або в будь-яку компанію в межах нашої Групи (в тому числі в разі неплатоспроможності).
4.2 Ми будемо інформувати Суб’єкти даних і забезпечувати, щоб ці довірені партнери та/або треті сторони дотримувалися обов’язкових заходів захисту даних. Під час такої передачі даних ми приймаємо всі необхідні організаційні, технічні і правові заходи захисту. Будь-яка передача Персональних даних за межі ЄС/ЄЕЗ буде здійснюватися відповідно до процедури, описаної в розділі 12.
4.3 Компанія надає своїм клієнтам можливість використовувати «чати», де гравці можуть спілкуватися один з одним. Хоча ми гарантуємо, що гравці будуть слідувати умовам, встановленим в «Політиці чату», ми не можемо нести відповідальність за будь-які порушення даних, які можуть виникнути в результаті використання наших чатів. Таким чином, ви приймаєте на себе відповідальність і розуміння того, що ми ні в якому разі не будемо нести відповідальність за будь-які збитки, які можуть виникнути в результаті будь-якого порушення конфіденційності даних.
4.4 Якщо коли-небудь ви захочете, щоб ми припинили обробку ваших особистих даних для вищевказаних цілей, ви повинні зв’язатися з нами, і ми зробимо відповідні кроки для припинення обробки. Зверніть увагу, що це може означати, що ваш обліковий запис буде закритий. Ви можете зв’язатися з нами по електронній пошті help@ggpoker.com.
4.5 Інфраструктура штучного інтелекту: У випадках, коли ми використовуємо корпоративну інфраструктуру штучного інтелекту (таку як Microsoft Azure) для забезпечення роботи нашої автоматизованої служби підтримки, ваші дані залишаються виключно в межах нашої захищеної корпоративної мережі. Використання даних клієнтів для навчання базових моделей сторонніх постачальників категорично заборонено.
Права Суб’єкта даних
5.1 Ми поважаємо ваші права на конфіденційність і надаємо вам необхідний доступ до персональних даних, які ви, можливо, надали під час користування Послугами. Ваші основні права відповідно до GDPR є наступними:
- право на інформацію;
- право на доступ;
- право на внесення виправлень;
- право на видалення;
- право на обмеження обробки;
- право на заперечення проти обробки;
- право на перенесення даних;
- право на подання скарги до наглядового органу; та
- право на відкликання згоди.
5.2 Якщо ви хочете отримати доступ до будь-яких інших персональних даних, які ми зберігаємо про вас, або попросити нас видалити будь-які персональні дані про вас, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою: help@ggpoker.com. Ми підтвердимо ваш запит протягом сімдесяти двох (72) годин і оперативно його опрацюємо. Ми відповімо на запити протягом місяця з можливістю продовження цього терміну для особливо складних запитів відповідно до чинного законодавства. Ми будемо зберігати вашу інформацію до тих пір, поки ваш обліковий запис активний, якщо це необхідно для надання вам послуг або виконання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення дотримання наших угод, як описано в розділі 13.
5.3 Ви можете будь-коли оновити, виправити або видалити інформацію та налаштування свого облікового запису, зайшовши на сторінку налаштувань свого облікового запису на вкладці «Мій обліковий запис» у Касі. Зверніть увагу, що хоча будь-які внесені вами зміни будуть відображені в базах даних активних користувачів миттєво або протягом прийнятного періоду часу, ми можемо зберігати всю надану вами інформацію для резервного копіювання, архівування, запобігання шахрайству та зловживанням, аналітики, виконання юридичних зобов'язань або якщо ми обґрунтовано вважатимемо, що у нас є на це законні підстави. Там, де це доречно і можливо, ми будемо застосовувати анонімізацію або псевдонімізацію до Персональних даних, щоб знизити ризики для Суб’єктів даних.
5.4 Ви можете відмовитися надавати нам певні Персональні дані, і в цьому випадку ми не зможемо надати вам деякі або всі функції та можливості Сервісу.
5.5. Ви можете в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних на законних підставах, за винятком випадків, коли інше дозволено чинним законодавством.
5.6 Відповідно до Чинного законодавства ми залишаємо за собою право відмовити в розкритті Особистих даних, якщо таке розкриття негативно позначиться на правах і свободах інших осіб.
5.7. Ви маєте право на перенесення даних, згідно з яким ви як суб'єкт даних можете вимагати безкоштовного отримання всіх персональних даних, які ми зберігаємо, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі. Однак ми залишаємо за собою право стягувати плату за виконання таких запитів, якщо вони вважаються явно необґрунтованими або надмірними. Компанія може стягувати справедливу плату за адміністративні витрати, якщо запитуються додаткові копії. Ми будемо вести облік, включаючи «журнал» таких запитів.
5.8 У разі отримання запитів на видалення записів Персональних даних від Суб’єктів даних, ми гарантуємо, що ці запити будуть оброблені в прийнятні терміни. Ми будемо вести облік, включаючи «журнал» таких запитів.
5.9 Ми також прагнемо використовувати адекватні механізми видалення, щоб гарантувати, що персональні дані не витечуть за межі організації.
5.10 У разі невиконання нами необхідних зобов’язань щодо захисту даних ви маєте право подати скаргу в наглядовий орган.
Як з нами зв’язатися
6.1 Для отримання повної інформації про членів GGPoker Group і про те, де вони працюють, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою help@ggpoker.com.
6.2 Якщо в будь-який момент ви вважаєте, що ми не дотрималися цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою help@ggpoker.com, і ми спробуємо якнайшвидше виявити та виправити проблему.
Реклама та використання файлів cookie
7.1 Файли cookie - це фрагменти інформації, які веб-сайт передає на жорсткий диск вашого комп'ютера з метою ведення обліку. Файли cookie можуть зробити Інтернет більш корисним, зберігаючи інформацію про ваші уподобання на певних сайтах, що дозволяє власникам веб-сайтів надавати користувачам більш корисні функції. Вони не містять інформації про ім'я чи адресу або будь-якої інформації, яка б дозволила будь-кому зв'язатися з вами телефоном, електронною поштою або будь-яким іншим способом. Більшість браузерів за замовчуванням налаштовані на прийом файлів cookie. Якщо ви бажаєте, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відключав файли cookie або інформував вас, коли вони створюються.
7.2 Інформацію про те, як відключити файли cookie, ви можете отримати, звернувшись до посібника з експлуатації вашої операційної системи або вашого браузера, або зв'язавшись з вашим інтернет-провайдером. Однак, враховуючи, що GGPoker іноді може використовувати файли cookie, ви не зможете повною мірою скористатися перевагами нашого сайту, якщо відключите їх.
7.3 Наш сервіс онлайн-покеру використовує сесійні файли cookie для встановлення та підтримки вашої сесії з нами. Якщо файли cookie увімкнені, ви не помітите жодних змін у роботі сервісу. GGPoker вимагає, щоб ваш браузер прийняв сесійний файл cookie, перш ніж ви зможете увійти або зареєструватися на сервісі. Сесійні файли cookie існують тільки до закриття вашого браузера, на відміну від постійних файлів cookie, які зберігаються у вашому браузері до закінчення терміну їх дії. Якщо ваш браузер налаштований на відключення файлів cookie, це може обмежити ваш доступ до GGPoker.
7.4 Веб-сторінки GGPoker можуть містити електронні зображення, відомі як веб-маяки або рекламні теги. Це дозволяє GGPoker підраховувати користувачів, які відвідали певні сторінки нашого сайту. Веб-маяки та рекламні теги не використовуються нами для доступу до вашої особистої інформації, вони просто інструмент, який ми використовуємо для сукупного аналізу того, які веб-сторінки переглядають клієнти.
7.5 Якщо ви заперечуєте проти збору файлів cookie або хочете видалити файли cookie, які вже зберігаються на вашому комп’ютері, ви повинні слідувати інструкціям по видаленню існуючих файлів cookie і відключення майбутніх файлів cookie у вашому веб-браузері або аналогічному програмному забезпеченні. Додаткова інформація доступна на www.aboutcookies.org. Зверніть увагу, що, видаливши або відключивши файли cookie, ви не зможете отримати доступ до певних областей або функцій Веб-сайту.
7.6 В рамках роботи Веб-сайту і для нашого власного статистичного аналізу відвідуваності Веб-сайту наш Веб-сайт автоматично реєструє IP-адреси відвідувачів. Ми не реєструємо адреси електронної пошти відвідувачів Сайту. Наша рекламна система реєструє IP-адреси для надання більш точних рекламних функцій, таких як мовні банери.
7.7. Хоча Веб-сайт може містити посилання на веб-сайти, керовані сторонніми організаціями, а не нами, ми не несемо відповідальність за політику конфіденційності або зміст таких веб-сайтів.
Конфіденційність неповнолітніх
8.1 Захист конфіденційності неповнолітніх є особливо важливим. Наш Сервіс не призначений для дітей молодше 18 років (або законного віку у вашій юрисдикції), і ми свідомо не збираємо Персональні дані від дітей молодше 18 років. Якщо вам не виповнилося 18 років, будь ласка, не використовуйте і не отримуйте доступ до Сервісу в будь-який час і в будь-який спосіб. Якщо ми дізнаємося, що на Сервісі були зібрані Персональні дані від осіб, які не досягли 18 років, ми вживемо відповідних заходів для видалення цієї інформації. Якщо ви є батьком або опікуном і виявили, що ваша дитина віком до 18 років отримала Обліковий запис на Сервісі, ви можете повідомити нас про це за адресою help@ggpoker.com і попросити видалити Персональні дані вашої дитини з наших систем.
Безпека
9.1 Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення вашої інформації. GGPoker вжив заходів для забезпечення постійної конфіденційності, цілісності, доступності та відмовостійкості систем і служб, що обробляють особисті дані, і своєчасно відновить доступність і доступ до інформації в разі фізичного або технічного інциденту.
9.2 Ваші виграші і виплати зберігаються суворо конфіденційно, а інформація про виграші зберігається в безпечних операційних середовищах. Ми не надаємо інформацію про виграші третім особам, якщо тільки інформацію не треба розголошувати згідно із законом, нормативними актами або аналогічним державним органам.
9.3 Жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте нам або зберігайте в Сервісі, проте ми забезпечимо використання адекватних механізмів безпеки, призначених для захисту Персональних даних, щоб запобігти їх крадіжці, зловживанню, а також для запобігання порушень Персональних даних. Якщо ви вважаєте, що ваші Персональні дані були скомпрометовані, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою help@ggpoker.com.
Порушення конфіденційності даних
10.1 Коли ми дізнаємося про підозру або фактичне порушення персональних даних, ми проводимо внутрішнє розслідування та своєчасно вживаємо відповідних заходів щодо виправлення ситуації. Якщо існує будь-який ризик для прав і свобод Суб'єктів даних, ми повідомимо про це відповідні Наглядові органи без невиправданої затримки і, за можливості, протягом 72 годин.
10.2 У випадку, якщо порушення персональних даних може призвести до високого ризику для прав і свобод суб'єкта даних, DPO повинен забезпечити, щоб усі постраждалі суб'єкти даних були проінформовані про порушення без невиправданої затримки.
Налаштування конфіденційності
11.1. Хоча ми можемо дозволити вам змінити налаштування конфіденційності, щоб обмежити доступ до певних персональних даних, будь ласка, пам'ятайте, що жодні заходи безпеки не є досконалими або непроникними. Крім того, ми не можемо контролювати дії інших користувачів, з якими ви вирішили поділитися своєю інформацією. Ми не можемо і не гарантуємо, що інформація, яку ви розміщуєте на Сервісі або передаєте до нього, не буде переглянута неавторизованими особами. Ми зробили необхідні кроки, щоб максимально захистити ваші Персональні дані при передачі, використовуючи HTTPS на нашому Веб-сайті та TLS 1.2, ECDHE_RSA з P-256 і AES_256_GCM.
Зберігання даних
12.1 Персональні дані, які ми обробляємо для будь-яких цілей, не повинні зберігатися довше, ніж необхідно для цих цілей.
12.2 Ми зберігаємо Особисті дані, зібрані від вас, тільки до тих пір, поки ваш обліковий запис активний або протягом обмеженого періоду часу, поки ми потребуємо їх для досягнення цілей, для яких ми їх спочатку збирали, якщо інше не вимагається законодавством.
12.3 Термін зберігання може варіюватися від декількох місяців до більш, ніж десяти років для виконання наших юридичних зобов’язань і відповідно до нашої політики зберігання даних, вирішення спорів і забезпечення дотримання наших угод або для захисту ваших життєво важливих інтересів.
12.4 Ми гарантуємо, що всі співробітники, агенти, підрядники, субпідрядники, постачальники і будь-які інші треті сторони дотримуватимуться встановлених нами термінів зберігання.
Міжнародні перекази
13.1 GGPoker є частиною групи компаній, і Персональні дані, які ви нам надаєте, можуть передаватися та зберігатися в країнах за межами Європейського Союзу (ЄС) або Європейської економічної зони (ЄЕЗ), оскільки ми використовуємо постачальників та обробників, які базуються за межами ЄС/ЄЕЗ, або використовувати сервери за межами ЄС/ЄЕЗ, як у випадку групи NSUS в Канаді. Персональні дані також можуть оброблятися співробітниками GGpoker, які працюють за межами ЄС/ЄЕЗ. Передача ваших персональних даних може відбутися, якщо будь-який з наших серверів знаходиться в країні за межами ЄС/ЄЕЗ або один з наших постачальників послуг знаходиться в країні за межами ЄС/ЄЕЗ. Якщо ми будемо передавати або зберігати ваші Особисті дані за межами ЄС/ЄЕЗ, ми зробимо кроки з метою забезпечення захисту ваших прав на недоторканність приватного життя, як зазначено в цій Політиці конфіденційності та відповідно до GDPR і іншими діючими законами.
Співробітник/представник з питань захисту даних
14.1 З нашим представником з захисту даних, який відповідає за питання, що стосуються конфіденційності і захисту даних в GGPoker, можна зв’язатися за адресою data-protection@ggpoker.com
14.2 Відповідно до чинного законодавства, що регулює захист персональних даних, кожен запит/запит буде розглянутий без невиправданої затримки і не пізніше ніж протягом 30 днів з моменту отримання.
14.3 При зверненні та розміщенні таких запитів ми докладемо усіх необхідних зусиль для підтвердження вашої особи та запобігання несанкціонованій обробці персональних даних.
Відповідальність
15.1 Ми несемо відповідальність і демонструємо відповідність викладеним вище принципам.
15.2 GGPoker повинен періодично проводити оцінку впливу на захист даних (DPIA) відповідно до Керівництва з оцінки впливу на захист даних.
Сервіс GGPass
16.1 GGPass – це сервіс, який пропонує Вам технологію єдиного входу (SSO) для покращеного входу в систему та управління обліковими записами на інших платформах в межах GGNetwork.
16.2 Використовуючи GGPass для полегшення доступу до інших платформ в рамках GGNetwork, ви погоджуєтеся на передачу ваших даних третій стороні. Правовою підставою для передачі цих даних є ваша згода. Однак третя сторона діє як окремий Контролер даних, і будь-яка обробка даних, яку вона виконує, здійснюється незалежно від Нас. Якщо Ви використовуєте GGPass для полегшення реєстрації та управління обліковим записом за допомогою третьої сторони, ця третя сторона стає Контролером Ваших Персональних даних.
16.3 Інформація про користувача, яка передається через сервіс GGPass, включає в себе наступне (за наявності):
- ім’я
- прізвище
- адреса електронної пошти
- стать
- адреса
- громадянство
- місце народження
- номер мобільного телефону
- дата народження
- статус облікового запису
- нотатки гравця
- Документи, що посвідчують особу ( урядове посвідчення, паспорт)
- Документи, що підтверджують адресу (рахунки за комунальні послуги, банківські виписки та урядова кореспонденція)
16.4 Використовуючи GGPass, ви прямо погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних, які описано в цьому документі, дозволяючи і ратифікуючи передачу таких даних компаніям Групи для надання послуг GGPass або третім сторонам, за вашим вибором.
Політика щодо чатів
17.1 Різні форми спілкування. Ми пропонуємо дві окремі форми функціоналу чату: стандартний публічний чат у клієнті та приватний чат (далі — «Чат»). Обмін повідомленнями в Чаті забезпечується стороннім провайдером, що базується у Сполучених Штатах. Ми прямо залишаємо за собою право отримувати доступ, переглядати та контролювати всі журнали чату. Такий контроль використовується для забезпечення цілісності платформи, безпеки клієнтів та розслідування будь-яких потенційних порушень наших внутрішніх політик або незаконних дій.
17.2 Відмова від відповідальності за чат. Клієнти можуть використовувати чат для обговорення або укладення приватних угод. Будь-які збитки, понесені внаслідок такого спілкування, повністю та виключно несе клієнт. За винятком випадків, передбачених законодавством, ми категорично відмовляємося від будь-якої відповідальності за такі домовленості або будь-які суперечки, що можуть виникнути.
17.3 Пояснення щодо контролера даних. Хоча GGPoker виступає контролером Ваших персональних даних, ми не є контролером даних щодо будь-яких домовленостей, які Ви уклали з третіми сторонами. Будь-яка інформація, якою клієнти добровільно вирішують поділитися з іншими, надається на власний ризик клієнта. Незважаючи на наше право на доступ та моніторинг журналів чату, як зазначено в розділі 18.1, ми не несемо відповідальності за зміст, точність або законність будь-якої інформації, повідомлень або матеріалів, якими діляться клієнти.
17.4 Крім того, хоча чат-кімнату можна використовувати для обговорення або укладення приватних домовленостей, будь-які угоди чи обміни з третіми сторонами, що є результатом такого спілкування, відбуваються виключно поза межами нашої системи. За винятком випадків, передбачених законодавством, ми категорично відмовляємося від будь-якої відповідальності за контент, створений користувачами, взаємодію в чат-кімнаті, транзакції, суперечки з іншими клієнтами, порушення безпеки персональних даних, спричинені самими клієнтами, або порушення безпеки персональних даних, спричинені факторами, що не залежать від нас.
ЗАКОНОДАВСТВО
18.1 Умови регулюються та тлумачаться відповідно до правил, положень та законів, встановлених Комісією з азартних ігор Канаваке.
Зміни в цій Політиці конфіденційності
19.1 З розвитком Компанії може виникнути необхідність в оновленні цієї Політики, щоб не відставати від змін веб-сайту, програмного забезпечення, послуг, бізнесу і законодавства, яке застосовується. Однак, ми завжди будемо дотримуватися зобов’язання дотримуватися конфіденційності Суб’єкта даних. Ми гарантуємо, що ми повідомимо Суб’єкти даних про будь-які істотні зміни відповідно до цієї Політики електронною поштою (найостанніша адреса електронної пошти, надана Суб’єктом даних) або опублікуємо будь-які інші зміни в цій Політиці разом з датою їх вступу в силу в простій для пошуку області сайту.
Термін дії
Цей документ оновлено 12 червня 2026 року і набуває чинності з цієї дати.
Контактна особа: спеціаліст із захисту даних
Електронна адреса: data-protection@ggpoker.com